Артем Шлей
15 апреля 2026
1. Для заземления выделен всего один контакт, при этом кабели питания и теплого пола обычно по диаметру отличаются довольно сильно — использовать неудобно, по-хорошему их нужно дополнительно обжимать наконечником. Сами контактные клеммы слабые. 2. Заявлено, что есть 3 режима контроля температуры: датчик, воздух, датчик + воздух. Без подключенного датчика в принципе не работает. С подключенным датчиком перейти в режим выбора контроля не получилось. 3. Бедная инструкция с неточными формулировками. Не написано, как выйти в меню настройки и как настраивать. Недостатки: Непродуманная конструкция. Бедная инструкция.





























Команда Петрович
Эксперт Петровича
12 мая 2026
Добрый день! Спасибо, что детально описали свой опыт — это действительно помогает нам стать лучше. 1. По заземлению и клеммам. Диаметр кабеля питания и кабеля тёплого пола может отличаться. В нашей модели предусмотрен стандартный контакт заземления, как на большинстве терморегуляторов. Если при подключении возникает неудобство — оптимальным решением будет обжим наконечником. Заземлить теплый пол можно также напрямую, используя клеммы или скрутку. 2. По режимам контроля температуры. Спасибо, что обратили на это внимание. Без датчика пола терморегулятор может работать только в режиме «воздух» по встроенному в терморегуляторе датчику воздуха. При подключении датчика пола, появляется возможность использовать остальные режимы: «пол», «воздух+пол», «пол+воздух». Если у вас получилось иначе, пожалуйста, напишите нам в поддержку, мы свяжемся с вами и на видео покажем настройку. 3. По инструкции. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при ознакомлении с инструкцией. Для нас важно, чтобы каждый покупатель мог легко разобраться в настройке терморегулятора. Краткое руководство мы вкладываем в упаковку, а полную версию со всеми пунктами меню и программированием разместили на сайте. Информация о том, как скачать полную версию есть на упаковке и в кратком руководстве. Мы хотим, чтобы вы проверили работу терморегулятора в комфортном режиме. Напишите, пожалуйста, в Службу поддержки https://petrovich.ru/contacts/complaint/, в теме письма укажите «Терморегулятор / настройка». Мы подключим инженера и «по шагам» поможем разобраться — по видео или переписке, как вам удобнее. С уважением, команда Петрович